情緒是個體對客觀事物和自身需要的關系的反映，即人對于客觀事物是否符合其需要而產生的體驗稱之為情緒。行為是一切遺傳和習得的外顯行為，即機體任何可觀察的動作、反應、運動或行動，以及人的頭腦里進行的各種內在心理活動。

因此，情緒行為的產生和生理、心理、社會等諸多因素都有關系。情緒作為情感的一種，情緒的發泄是一種正常的行為，但對于特殊兒童來說，或多或少存在有些不必要情緒的產生與發泄現象。

一、了解特殊兒童情緒行為障礙的心理特性

特殊兒童在認知方面遠遠低于正常兒童，對于外界事物的刺激往往感受慢，感受范圍狹窄，導致認知、情感、意志等很多方面發展得不協調，影響了特殊兒童面對挫折的能力造成情緒和行為出現問題。

1.特殊兒童認知不協調是主要的心理特征之一

即認知內容與認知過程的不協調，包括思維缺失和認知偏差；認知成分與認知方式的不協調易產生孤獨感、失落感；認知、情感、意志三者之間的不協調主要影響特殊兒童的認知選擇和自我控制能力。

2.特殊兒童負面情感體驗強烈

主要體現在特殊兒童在面對挫折時缺乏正確對待和解決問題的能力

情緒障礙兒童往往會選擇采用攻擊性行為或呆滯重復性行為來掩飾挫折；或者利用幻想逃避現實。

二、分析特殊兒童問題情緒行為產生的過程及原因

特殊兒童產生情緒行為的原因主要有：生理和心理因素、家庭因素、學校和社會因素。而特殊兒童產生問題情緒行為的過程可以從以下幾方面來分析。

1.引起特殊兒童問題情緒行為產生的提前事件及有效原因

包括發生的情況，即具體可分析到時間、地點、人物、原因等；行為發生前發生的事情；往往特殊兒童伴有產生情緒問題行為的先兆，如，兒童行為發生前的個體征兆、呼吸急促、心跳快、臉紅等。

2.特殊兒童在前提事件的作用下做出的反應，也就是特殊兒童問題情緒行為的具體表現

3.隨著特殊兒童問題情緒行為反應而產生的后果事件，也就是特殊兒童想要達到的后果

如，要求、逃避、引起注意、獲得具體事物或者感官的刺激等。

三、選擇特殊兒童問題情緒行為的處理方法

特殊兒童情緒行為的處理是在正確的認識特殊兒童心理發展特點的基礎下，結合準確地分析特殊兒童情緒行為產生的過程及原因，尋找到的幫助特殊兒童在問題情緒行為產生前、問題情緒行為產生時、問題情緒行為產生后的解決對策。提高特殊兒童面對挫折的能力，健全自我意識，逐漸提高自我的控制能力，減少問題情緒行為的產生。

1.當兒童的問題情緒行為是個體本身不足的原因造成的，則可以改變個體的行為本身旨在形成恰當的行為代替問題行為，通常可采用漸隱、模仿、塑造、自我肯定、自我指導等方法。

2.通過改變和調整引起個體產生問題情緒行為的時間、地點、人物等條件來矯正兒童的不正當情緒行為，具體可以采用認知行為療法、相互抑制法、系統脫敏法等。

3.如果情緒行為是由行為的后果維持的，則可以通過改變個體行為的后果來矯正兒童的問題情緒行為，可采用懲罰法、消退法、正強化法、負強化法、系統脫敏法等。

四、特殊兒童問題情緒行為的教育方法

特殊兒童在接受教育的過程中，存在情緒感受嚴重脫離現實的現象。以一種妨礙教育解決問題的操作和自我表現挫敗的方式應付外界事件，這就叫做情緒障礙。因此，要針對特殊兒童的情況對其情緒發泄加以觀察，設計方案、制訂個別計劃以改變其嚴重行為。

1.以障礙類型分類：

（1）聽力殘疾兒童進行情感教育的方法有：減少心理沖突，保持心理平衡；創設情境，提高學習興趣和語言能力，注意熏陶，增強情感體驗與表達功能。

（2）智力落后兒童進行情感教育的方法有：加強情緒穩定性及控制情感的能力，加深其體驗的深刻度進而加強情感的體驗強度；多利用正強化，消除自卑、焦慮等情緒。

2.以心理問題分類：

（1）幫助焦慮的兒童找出性格上的不足，制訂有針對性的計劃，改變其不合理的思維方式及認知，客觀正確地進行自我評價。

（2）針對恐懼癥的兒童比較單一的特點，采用系統脫敏法通過放松訓練、建立恐怖等級、進行實際治療。

（3）自卑是指兒童由于某種生理或心理上的缺陷或其他原因所產生的對自我表現認識的態度體驗。消除引起自卑感的外部刺激因素，正確地進行自我評價并提高自信心和進行積極的自我暗示等。

特殊兒童因為有其自身的特殊性，所以，在面對不同障礙類型的兒童時，要采取不同的處理策略，針對個體差異及時、有效地解決情緒障礙問題。